Der Amigo wurde entwickelt auf Hinblick auf die Senioren. Es ist sehr einfach und benutzerfreundlich dank der großen und klaren Navigationsschaltflächen. Amigo ist für Personen ohne vorherige Computererfahrungen gedacht, die mit ihren Freunden und Familien in Verbindung bleiben möchten. Diese im Gegenzug werden mit dem Amigo-Nutzer über das AmigoClub Portal kommunizieren, eine sichere Webseite, die nur für autorisierte Mitglieder zugänglich ist.
Der Amigo kann auch von Pflegern angepasst werden, um auf die speziellen Anforderungen der älteren Person zu passen.
Das Amigo-Tablet wird keine E-Mails von nicht autorisierten Menschen anzeigen: kein Spam, kein Phishing und kein Scams. Es bietet eine komplett personalisierte und sichere Kommunikationsumgebung.
Ein telefonischer Kundendienst und untersützende Hilfsmittel sind etabliert um den Amigo-Nutzer oder dem Kreis der Kontaktpersonen alle Fragen zu beantworten, die vielleicht auftreten. Und hinter der Kulisse arbeitet das AmigoClub-Team ständig an der Wartung und an Aktualisierungen arbeiten, die von den Nutzern unbemerkt bleiben, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
